Jaful a avut loc intr-o zona foarte circulata a Constantei, sucursala Intesa Sanpaolo Bank aflandu-se pe strada Dezrobirii, la parterul unui bloc cu patru etaje. in apropierea bancii se afla o scoala si o clinica medicala.
Potrivit reprezentantilor Politiei Constanta, in momentul atacului, in banca se aflau unul dintre directori, doua casiere si un client
Cei doi atacatori, care aveau fetele acoperite, au mers direct la una din casiere. Aceasta a declarat anchetatorilor ca barbatii aveau doua pistoale cu care au amenintat-o. Cei doi i-au cerut femeii toti banii pe care ii avea, iar aceasta a luat dintr-un sertar suma de 20.000 de lei, bani pe care i-a dat atacatorilor. Imediat, cei doi au parasit in fuga banca. Potrivit primelor informatii, nimeni nu a fost ranit.
„Nu s-au tras focuri de arma, casiera i-a dat banii pe care ii avea la indemana. Nu se stie inca daca pistolul era o arma adevarata sau vorbim de o replica”, a spus Claudiu Palaz, prefectul judetului Constanta.