Cosmarul coletului de la Oficiul Postal de la Gara de Nord din Timisoara! Trebuie sa-ti iei concediu ca sa ridici un pachet?
TIMISOARA. Calvarul cozilor de la Oficiul Postal de langa Gara de Nord Timisoara continua. Oamenii stau cu orele la rand, intrucat operatiunea de ridicare a unui colet se dovedeste una extrem de complicata, dat fiind faptul ca aici sosesc colete din strainatate ce necesita vamuire.
Fiecare pachet trebuie deschis de catre vames, care verifica ce se gaseste in interior, iar daca este cazul, sa faca vamuirea continutului.
Timisorenii stau cu orele pe scari in picioare asteptandu-si randul, iar coada inainteaza cu dificultate. Necazuri la acest oficiu au aparut inca din decembrie, insa pe atunci, reprezentantii Postei dadeau vina pe numarul mare de pachete care ajung la ei in perioada sarbatorilor.
Iata ca nici astazi, lucrurile nu s-au schimbat.
„In ultima saptamana este a doua oara cand merg sa-mi ridic coletele de la ghiseul vamal din Timisoara si nu am posibilitatea. Coada se intinde pe mai multe nivele si de fiecare data am stat zeci de minute fara a inainta. Experienta de astazi: am ajuns la gara pe la 11:35 si am platit parcarea, am urcat spre ghiseul vamal si m-am oprit la etajul 1 (ghiseul fiind la etajul 2). Am stat 20 de minute la coada, timp in care nu am inaintat deloc, iar pe scari au coborat 3 persoane ( in 20 de minute!). Inca 2 au plecat de la coada. La 12:00 am plecat. Daca era sa stau la coada, probabil ca inca o data nu apucam sa imi ridic coletul, caci se facea ora 14.00 si tot nu ajungeam sa intru. Erau, numarati din cat am vazut pe scarile la care aveam vizibilitate, 20 de persoane inainte mea, plus in anticamera cati or mai fi fost„, explica pentru opiniatimisoarei.ro Liana Apostol, o timisoreanca ce incearca in zadar sa ajunga la rand sa-si ridice pachetele sosite din strainatate.
Femeia se plange ca nu isi poate lua liber de la serviciu pentru a se incadra in orarul ghiseului. Acesta este insa deschis intre orele 8 si 19, de luni pana vineri, potrivit orarului afisat pe site-ul oficial al Postei. Oamenii spun insa ca ghiseul e deschis doar intre 10.00 si 14.00.
„Sunt un om care munceste si nu pot sa imi iau zi libera pentru a-mi ridica un colet si a sta ore intregi la coada. Pentru un colet ! Sau pentru faptul ca tot judetul Timis (677.926 locuitori) trebuie sa stea la coada la un ghiseu deschis 4 ore pe zi, taman cand lumea este la munca„, mai spune furioasa femeia.
Reprezentantii postei spun insa ca in ultimele doua zile la oficiul de la gara au sosit foarte multe colete, peste 1000. Lucreaza 3 angajati ai postei, chiar si pana la orele 21.00, insa un singur vames, care trebuie sa verifice toate pachetele, iar asta ingreuneaza operatiunea de predare.
Parerea ta
-
ACEEASI CATEGORIE
Pareri
cum este in UE? mergi la posta sau vine postasul cu pachetul acasa? exista vama pentru persoane fizice? nu cred.
Eu stau acum in Olanda. Pachetul vine la usa cu postasul, nu se face vama;daca nu sunt acasa mi-l lasa la usa.
Am trimis si eu mai demult din Timisoara un pachet la prietena mea din Canada, de la posta de la gara, si a trebuit sa impachetez continutul in sac de panza alba, care dupa ce a fost vazut si controlat de vames a trebuit cusut. Deci, am fost sa caut panza alba, am cumparat, am fost la o croitorie sa-mi faca sacul pe masura, neinchis la gura, am fost la vama la gara si aveam la mine si ac, ata, foarfeca, ca sa inchid eu sacul. Nu i-am mai trimis niciodata dupa asta pachet in Canada!
vamuirea se face la coletele non UE. si cum majoritatea sunt venite din China…
Rumburak , vorbesti prostii, stai jos, nota 2 !
Daca sunt neclaritati, posta din Germania iti trimite mail in care iti cere sa declari valaorea pe propria raspundere (si daca exista suspiciuni, au dreptul sa desfaca toate coletele si sa vamuiasca produsele la pretul de vanzare din Germania). Altfel sunt sanse sa primesti direct telefon de la Posta ca ai un colet si vine curierul cu el la usa.
Cum adică „acesta este deschis între 8 și 19 de luni până vineri”??? Ar fi prea frumos. În realitate e doar de la 10 la 14, adică un interval în care majoritatea oamenilor sunt la serviciu, iar dacă fac un ocol pe la gară în timpul programului să ridice coletul, trebuie să țină cont că vor avea de așteptat în medie cam o oră acolo la coadă pe scări, că doar suntem în UE.
Nu vamesul ingreuneaza si intarzie miscare ci POSTA ROMANA cunosc situatia. Sunt intradevar doar 3 pers care lucra pentru posta si intradevar nu au cum sa faca fata la atatea colete. Sa mai angajeze inca 3 pers min si sa prelungeasca programul pana la ora 19, asa ar fi normal
Nu au nevoie sa mai angajeze pe nimeni.
Pe langa faptul ca se misca f.f.f. incet mai e si faptul ca programul de acum e part time(4 ore/zi ??? in mijocul zilei. ce… ??? 🙁 )
Eu am incercat in zadar zile la rand sa ridic coletul extern care nu necesita vamuire deoarece era de o valoare sub 2 dolari ca pret. Am reusit in cele din urma sa ajung in posesia lui dupa ce am stat 2 ore la coada care era pana la intrarea in cladire (vama fiind la etajul 2).
Inca o dovada de prostie grasa in randul autoritatilor si a serviciilor romanesti. In timp ce majoritatea apeleaza la alte tipuri de firme care fac o prereceptie in spatiul ue, pt a putea primi colete fara a mai trece prin posta, si nici maca nu isi pot suplimenta/eficientiza programul si resursele.
Bravo Romania !!! Tara de nebuni, care mai se dau si interesanti, dar defapt orice fac e pentru a sta pe loc.. si a nu evolua deloc!
Nici in ziua de astazi nu s-a inbunatatit situatia . Programul este pana la orele 14 si este afisat pe usa chiar daca pe site arata altfel adica pana la orele 20 .
Nu s-a schimbat nimic. Orarul este cea mai mare tampenie, program de gravide. Mai treaca-mearga dar programul sa fie macar de la 14:00 la 18:00. Sau 2h dimineata, 2h seara… o saptamana, o saptamana, ceva, orice… Rusine!!! Sunt oameni care nu pot pleca de la lucru sa-si ridice un nenorocit de colet.
Aceeasi situatie si in martie. Poate cineva ar trebui sa se intereseze mai exact asupra urmatorului aspect: eu platesc transportul pana la adresa de livrare, care in nici un caz nu e trecuta: OP4, Ghiseu1 pe Republicii … DECI? Protectia consumatorului sau ceva?
Trebuia sa primesc un pachet din Canada cu niste medicamente ,pachet expediat in urma cu o luna si pt care eu inca nu am primit aviz in cutia postala. Am fost la posta vamala ieri sa vad ce se intampla pt ca trebuia sa fi venit de cel putin doua saptamani. Asadar tinand cont de programul lor de gravide de la 9- 15 am fost nevoita sa ma invoiesc la lucru pt a vedea care e situatia. Ajunsa acolo era acea anticamera plina de oameni si o coada de cateva persoane pe scari. Mi-am dat seama dupa 10 min de stat la coada ca nu am nici o sansa sa ajung in timpul lor de lucru asa ca am hotarat sa renunt si sa revin azi pe la 8,30 inainte de a deschide ei oficiul pt a fi prima sau printre primii.M-am invoit din nou si asa am facut.Azi la ora 8,30 am ajuns si am fost scoasa afara din cladire de catre o duduie cu parul infoiat care lucra in acel birou pe motiv ca nu am ce sa intru inautru sa astept pt ca nu e deschis. Desi stiam ca programul incepe la 9 asa cum am precizat mai sus am intrebat-o totusi la cat deschid si ea mi-a raspuns ”nu stiu, uitati-va pe usa afara ce scrie”. I-am spus ”cum doamna nu stiti ca doar aici lucrati”. Astept si eu o parere ce ar trebui sa fac pt ca mi se pare ridicol sa ma invoiesc la lucru ca sa ridic un pachet ,mi se pare ridicol sa formam cozi pe scari ca pe vremea lui Ceausescu, mi se pare ridicol sa fiu scoasa afara dintr-o incapere unde nu sunt decat pereti ,deci nu aveam ce sa stric sau ce sa fur, mi se pare sfidatoare atitudinea angajatei si din experiente anterioare va spun ca in acel birou oamenii sunt tratati cu o nesimtire iesita din comun din partea tuturor acelor angajati care abia isi muta fundul de pe un scaun pe celalalt si parca mergem sa le cersim de pomana. Oare nu exista nimic de facut ???
Anul trecut am comandat de cateva ori din China, am avut o perioada in care nu am lucrat deci mi-am permis sa stau la cozi de cateva ori, dar nu ma duceam pt diecra pachet in parte ci asteptam sa primesc de la posta mai multe avieze sa imi ridic mai multe pachete impreuna. Am avut de gand sa imi comand si zilele astea cate ceva din China dar dupa mai bine de 1 an si jumatate de la experientele de anul trecu am crezu ca s-a mai rezolvat problema cu statul la coada dar se pare ca este tot la fel de NASPA !!! ASA ca renunt sa mai comand ceva. Suntem de tot rahatul !!!
Nu intereseaza pe nimeni de situația de acolo. Fratele meu locuiește in Austria și comanda cam de două ori pe luna din China și coletul este adus la ușă, pentru că așa este trimis, la adresă. Nu a auzit de vreo vamă și a fost un pic șocat can am discutat și a auzit că noi trebuie să ne luăm liber de la servici, să plătim parcare, să fim umiliți la o coada pe scări într-o clădire infectă și să mai dau și explicații vameșului despre colet, pe care scrie in cehă, tracking number-ul arată ca țară de origine, este Cehia.
am citit si eu toate comentariile ,sunt deacord ca este un program de doi bani,sunt de acord ca ar trebui ca acele colete mici sub un kg sa fie duse la usa de postas,tinand cont ca ele sunt verificate de BSI la bucuresti si se stie exact ce este in colet ,dar programul va este trimis odata cu avizul deci acela este programul oficiului postal 4 vama .Programul de care tot se vorbeste aici pana la ora 19:00 ,ca este pe site este pentru oficiul postal 4 ,adica posta romana non vama care este cu un etaj mai jos de vama.cititi cu atentie si nu mai vorbiti aiurea. In restasa cum am spus deja sunt de acord cu tot ce s-a spus.Apropo mai nou nici coletele din UE nu le mai trimite acasa trebuie mers tot la vama dupa ele.
2020…aceasi situatie,cozi peste cozi,de ce nu fac si ei un sistem,noi muncim de la 9-5,chiar mai mult,ma invoiesc sa ridic coletul? nesimtire! oameni platiti degeaba,ar trebuii sa aduca postasul coletul si daca e tva de plata sa il platesti bancar prin tranzactie………kkt romanesc!!!!!!!!!!!!