TIMISOARA. Nu o data s-a intamplat ca timisorenii aflati la cumparaturi in magazinele mari din oras sa descopere ca un pret e pus la raft pentru o marfa si altul gasesc la casele de marcat. Intotdeauna in plus, niciodata in minus.
Ultimul ‘patit’ este un cititor opiniatimisoarei.ro. Acesta s-a dus sa cumpere lapte praf dintr-un supermarket din zona Printul Turcesc, sambata dimineata. La raion, pretul unei cutii de lapte praf era 21, 99 lei, iar la casa, barbatul a trebuit sa plateasca 33,99 lei.
”Ne fura pe fata. Pe astia pare nu ii vede nimeni?”, ne-a transmis indignat cititorul opiniatimisoarei.ro, care ne-a oferit si imaginile graitoare, pentru care ii multumim.
Acesta este hotarat sa se adreseze inspectorilor de la Protectia Consumatorilor, in speranta ca acestia vor starpi aceasta practica.
Printr-o situatie similara spune ca a trecut si un alt cititor opiniatimisoarei.ro, atunci cand si-a cumparat detergent lichid de la un hipermarket din nordul orasului. Pretul la raft era de 54.99 de lei, in timp ce la casa de marcat, vanzatoarea i-a cerut 81 de lei. Cand a cerut explicatii, barbatului i s-a spun ca este vorba despre o eroare de sistem.
***
Daca ati fost martorii unui eveniment sau ai unei situatii neobisnuite care ar putea deveni subiect de stire, contactati-ne la [email protected] sau pe contul nostru de Facebook
Pareri
Nu doar in Timisoara,si in Lugoj am intalnit astfel de practici, si culmea la acelasi lant de magazine, Carrefour Market. Nu exista daca sa fac cumparaturi de acolo si sa gasesc diferente de pret intre pretul de la raft si cel de la casa la cel putin un produs. O practica specifica lor prin care insala clientii
eu i-as raspunde vanzatoarei ca ii platesc mai putin pe produs. si cand ma intreaba de ce, i-as zice ca e „eroare de sistem”
Si la Profi aceleași practici cu sistemul in fiecare zi se schimbă prețul in sistem si la rafturi ba…
magazinul este clar PROFI, fiind dealtfel cunoscut faptul ca au preturi diferite la raft fata de casa. Dar cu ii pasa ca la coltu fiecarui bloc un Profi City asa ca iti convine sa te insele pt ca nu trebuie sa mergi prea departe.
Eu lucrez la Profi, si tin sa mentionez ca la magazinul unde lucrez eu, cat si la cele la care am fost in vizita, nu e o practica preturile mai mari decat cele la raft. Ce nu stie multa lume e ca odata la 2 zile, daca nu ma insel, vine de la Bucuresti actualizare de preturi, zeci de preturi de actualizat. Unde lucrez eu, suntem in minus cu angajatii, de cele mai multe ori sunt doar eu cu sefa de maagazin, si nu are cine sa actualizeze preturile de la raft. Asta e ce am observat ca se intampla la MAJORITATEA magazinelor Profi. La restul, ce e drept, e lipsa de interes. Dar in nici un caz nu e o practica.
Robert,ai dreptate,dar oare de ce crezi tu ca din 2 in 2 zile Bucurestiul actualizeaza preturile? Tocmai ca stie situatia ca voi nu puteti face actualizarea!
ROBERT DUTE ACASA DACA NU FACI FATA SI LASA MAGAZINUL SA SE INCHIDA…E PLIN ORASUL DE GUNOAIE PROFI CITY..
Mega Image a investit in etichete de raft electronice, pe care preturile probabil se actualizeaza direct din „sistem”. Dar la ei din start preturile sunt de lux, cam cum erau, pentru cei care isi mai amintesc la „muzeul” STIL de pe Gh. Lazar.
La Carrefour-ul de pe Cetății colt cu Bogdanesti ,dacă merg zilnic de 3 ori, de fiecare dată exista diferente de acest gen. DE FIECARE DATĂ! II ocolesc cât pot
Nu este o practică a Hypermarket-urilor, ci doar dezinteresul angajaților. Asta din lipsa de personal pe piața muncii.
Pentru domnul cu nume franțuzesc care a postat mai sus , cînd a ti venit din Franța sau din alta tara trebuia sa va aduceți si angajatii cu voi , iar daca a ti ales sa investiți aici si sa angajati români trebuia sa duceți de acum vreo 25 de ani o altă politica de ,, resurse umane ,, si azi nu eram noi nevoiți să vă suportăm greselile din cauza ,, lipsei de personal ,, , cînd spun greselile aici intra si proasta creștere , neprofesionalismul , nu mai înșir epitete , a marii majorități a acestor ,, angajati ,, de la marile magazine unde politica guvernanților ne a facut clienti captivi iar instituțiile de control , care în marea majoritate nu respectă ,, fișa postului ,, sa ii controleze pe acesti comercianți ( supermarcheturi ) de toate mărimile si sa ii amendeze daca gasesc nereguli , numai daca se uita cu ochelari de cal nu o sa le găsească , sa ii mai lase în pace pe puținii comercianti români care au mai rămas si sa isi axeze efortul acolo unde trebuie , sa se i a după,cifra de afaceri , eu personal prefer să merg în Ungaria , unde esti tratat mult mai bine , chiar dacă trebuie sa platesc si carburantul , ce se întîmplă în ultimii ani în comerțul cu amănuntul în România este ceva de neconceput , ma refer la ordinea din magazine , la comportamentul ,, angajaților ,, etc .
Păi noroc cu tine pt magazinele din Ungaria, ca ungurii vin la noi pt cumpărături.
Ce este foarte curios că greșeala este mereu în avantajul magazinului, ci nu al clientului.
S-a întâmplat cuiva să dea la casă mai puțin ca la raft?
Ieri am trecut și eu prin aceeași situație la Carrefour Market de pe Mureșului. Trebuie să recunosc însă că de câte ori am o asemenea problemă (nu a fost prima dată), mi se restituie diferența de bani. Și ieri a fost la fel.
Curios faptul ca pe bon este un anume produs 1 si la raft este alt produs tip2.este posibil sa fie diferente de pret intre produse! Eu la un hipermareket am observat ca la raft au preturi fara tva si la casa CU tva!
poza de la raft arata si pe cutie ca este nan 2 iar pe bon arata nan 1 /
poza de la raft arata si pe cutie ca este nan 2 iar pe bon arata nan 1 data viitoare uitata mai bine.
Uita-te TU mai bine, chiar daca in poza e o cutie cu NAN2, eticheta de la raft cu 22 lei este pentru NAN 1, exact ce e bon.
Domnule roquefort , cu ,, r ,, mic , încasezi degeaba salariul de la companie , nici nu are importanta cum se cheamă , dar după rezonanta numelui , e simplu de ghicit , dar cum spuneam nu are importanta , spun ca încasezi salariul degeaba pentru ca nici acum nu ai inteles ca nu conteaza prețul,există o categorie de clienti , destul de mare , pentru care conteaza calitatea serviciilor , cum esti tratat în magazinul respectiv , cum ti se raspunde de către,, angajati ,, daca vrei o lămurire, in cazul fericit cind intilnesti vreunul ,cît este coada de mare , cît este de curat în magazin , la casa trebuie spus ca chiar daca ai ceva de obiectat si daca esti sigur ca ai dreptate , de jena pentru cei care asteapta in spatele tau , mai bine taci , platesti si data viitoare , alegi alta companie , etc etc etc , la tot ce am enumerat si la multe alte în plus , pe care nu le mai enumar , cu indulgență si fara nici o excepție, din pacate , trebuie sa acord un maxim ,, minus 5 ,, .
El a cumparat Nan 1 si pretul afisat pe raft e pt Nan 2!
Pune-ți ochelarii și citește prețul de pe eticheta de pe raft, nu ce scrie pe conservă.
Conservele de NAN 1 au fost pe raft, unde se vede loc liber în poză.
Eu am pățit pe la toate magazinele,așa stați liniștit că nu-i nici o diferență,degeaba îi reclami,dar hai sa începem și noi un atac asupra lor,mergem umplem coșul și după… îl abandonăm să aiba ce munci sa le așeze înapoi pe raft.
In tara aceasta PROTECTIA CONSUMATORULUI nu exista (ati auzit vreo replica vizavi de subiect )faceti o ancheta si prezentatii lumii reprezentantii nostri cu nume si prenume si o sa vedeti cine sant,asa se face ca marile magazine de multe ori au acelasi pret (ULEI kAUFLAND 3.99 CARFOR 3.99 LA BENZINARI LA FEL acesti functionari de stat nu siau facut datoria si tac la astfel de subiecte .
La magazinul carefour de pe gheorghe lazar la piata 700 am atras atentia la casa ca pretul de la raft e mai mic de at cel cerut la casa si mi s-a spus ca ei nu au de unde sa stie ca e alt pret, de ce ma sifonez ca nu e treaba mea !!
Si personalul e foarte indignat ca eu nu stiu ca nu e treaba lor sa fie pretul corect !!
Oare cine poate sa-i intrebe ?
Sau ?
La Carrefour e sport national aceasta practica. Mi s-a intamplat de zeci de ori la ei – in Tg Mures. N-am insa nici o „greata”; legea ii obliga sa vanda produsul la pretul afisat la raft. E problema lor, nu a mea, ca au erori de sistem.
Sunt Stan Patitu’ intr-ochestiune asemanatoare. Daca va pun la dispozitie ,raspunsul primit de la Protectia Consumatorului, e de rasul curcilor ! Asa ca e pierdere de timp,depunerea unei reclamatii la OPC.Tot Banii,vorbete, E vorba de Profi din Pta Marasti.
Da, mi s-a întâmplat și să fie prețul la raft mai mare decât cel de la casă. Dar mai des e invers.
Chiar nu observa nimeni ca eticheta pozata si produsul de pe bon sunt diferite? Eticheta de la raft era pt lapte praf nestle little steps si pe bonul fiscal e nestle nan 1, doua produse diferite! Eu nu zic ca nu te inseala magazinele, dar in aceste poze nu e vb de inselatorie ci de neatentie din partea clientului!
Nu e hotia lor, e neatentia voastra: pretul de la raft este pt NAN 2 iar pe Bon aveti NAN 1. Nu sunt la acelasi preț. Oferta citita la raft era pt NAN 2 dar in cos ati pus NAN 1. 🥺
Nu va mai agitati, legea zice CLAR, Pretul raftului este pretul de la casa, am patit de muuulte ori sa gasesc erori, nu e treaba mea- mai cu scandal mai cu vorba buna am platit INTOTDEAUNA pretul raftului, si doar de principiu, nu ca ma saracea 1-2 lei…
OPC … mai bine lasa… Faceti scandal daca nu vor sa va de-a produsul la pretul raftului si nu uitati sa filmati sau sa faceti poza, chiar daca paza nu va lasa, aici vorbim deja de inselaciune… regulamentul lor nu mai e valabil…
GARANTAT platiti pretul de raft!