E.On Gaz isi muta centrul de relatii cu clientii din Piata Balcescu, in apropierea Abatorului din Timisoara
TIMISOARA. Incepand cu data de 27 ianuarie Centrul de Relatii cu Clientii al E.On Gaz din Timisoara se va muta din Piata Balcescu, pe Bulevardul Eroilor de la Tisa, in apropierea Abatorului.
Incepand de vineri, 24 ianuarie, Centrul de Relatii cu Clientii din Piata Balcescu va fi inchis, pana in data de 27 ianuarie cand se va redeschide in nou sediu.
Asadar, in noul sediu, suprafata destinata clientilor este de peste 200 de metri patrati, adica este tripla fata de cea de pe strada Independentei, din Piata Balcescu.
Noul sediu de pe Bulevardul Eroilor de la Tisa, nr. 30-40 va fi deschis de luni pana vineri, intre orele 08.30 – 17.30.
Clientii E.On Gaz mai pot apela Centrul Relatii Clienti de luni pana vineri, intre orele 8-20, urmatoare;e numere de telefon:0801 000 366, pentru apeluri din reteaua Romtelecom, tariful fiind cel aferent unui apel local sau 0265 200 366 – pentru apeluri din orice retea, tariful este cel al operatorului din reteaua caruia se efectueaza apelul. Adresa de e-mail este [email protected].
In cadrul centrului consumatorii pot sa incheie sau sa modifice contracte de furnizare a gazelor naturale, sa primeasca informatii privind continutul facturilor, accesul la sistemul de distributie a gazelor naturale sau alte informatii utile, dar si consultanta privind tarifele sau modalitatile de plata.
Pareri
Corectati stirea ! Sediul E-on nu e in Piata Balcescu ; Vezi poza ! !
E oricum mai aproape de Piata Balcescu decat echipele de salvare de cei prabusiti cu avionul. Si nici nu iti trebuie GPS. Eu cel putin am auzit : Ma duc in Balcescu sa platesc gazu’ !
de ce nu exista nici o posibilitate de contact la timisoara lucru deosebit de enervant am incercat sa vorbesc la unul din celelalte telefoane unde o voce de femeie mi-a recitat baceeasi placa de 10 ori repetandu-mi ce vedeam si pe factura si nu am inteles
DE CE LA TIMISOARA NU ESTE UN NR DE TELEFON UNDE SA POTI REZOLVA O PROBLEMA SAU LA AUTOMAT BAGATI UN SERVICIU DE A PUTEA VORBI CU UN OPERATOR NU SA PIERZI O ZI DUCINDUTE PENTRU O PROBLEMA CE SE REZ IN 5 MINUTE PIERZI O ZI SI LA NOI TIMPUL COSTA BANI CA SI LA DV MULTUMESC
Parerea mea mai bine sa nu o auziti, suntem in 04.01.2016 si de aseara de la ora 17 nu avem gaz iar la telefon nici gand sa-ti raspunda sunt niste ordinari iar tu client nu cumva sa intarzii cu plata factirii ca e de rau . ne-au lasat in frig si fara aragaz nesimtitii si nici nu raspund la telefon
Adevarat nu se poate lua legatura cu ei nu raspund decat ca sunt ocupati urat din partea lor da dovada ca putin le pasa de consumatori si de nemultumirile lor facturile nu mai ajung la destinatie nu stiu ce se intampla ?
De ce nu este si un nr de contact la timisoara pentru o amarata de informatie trebuie sa mergi la timisoara si daca nu esti din timisoara trebuie sa-ti pierzi o zii întreaga,având sediu si la timisoara logic trebuia sa aveti si un telefon pt relatii cu clienti
Index contor2831
In telefonie sunt mai multi furnizori de servicii, care se concureaza. Daca un client e nemultumit de calitatea serviciilor trece la alt furnizor. Eu sunt satul de statul la coada la oficiul de relatii clienti al Eon Gaz din Timisoara si de birocratie. Ce alt furnizor de gaz mai gasesc in Romania, ca poate nu isi bate joc de clienti ? Problema grava in Romania e monopolul pe servicii de utilitate publica, detinut de ex de Eon Gaz.
Vreau să trimiteți facturi cu consumul de gaz pe adresa Ghe Lazar Nr 48 ap 30 Deaconescu corneliu!nu am primit factura din luna martie 2019!sper sa se rezolve!
Doresc trimiterea facturilor cu consumul de gaz in vederea achitării Deaconescu Corneliu str Ghe.Lazar bl48 ap30 Timișoara Daca nu vom primi facturile vă faceți răspunzători pentru neplata!Orice achitare se face pe baza facturii!Sper să citiți și să vă conformati!