In plin scandal al facturilor emise pe banda rulanta, sefii Hidroelectrica fac un anunt important pentru clienti
Cu peste 500.000 de clienti in portofoliu, Hidroelectrica a avut probleme mari cu emiterea facturilor. Astfel, in ultima vreme, abonatilor le-au venit mai multe facturi restante.
CITESTE SI: Cei care circula cu biciclete si trotinete electrice vor trebui sa-si faca asigurare RCA. Se schimba legea
Situatia ar urma sa se aseze in urmatoarele doua luni, iar facturile vor fi emise la timp, a dat asigurari presedintele directoratului Hidroelectrica, Nicolae Badea.
„Probabil că în două luni de zile lucrurile vor fi așezate în ordine și sigur că această perioadă de stabilitate, și vreau să subliniez acest lucru, stabilitate legislativă, ne-a permis să așezăm începând cu 1 ianuarie partea de implementări soft-uri pentru că anul trecut a fost un calvar să implementezi 17 modificări legislative„, a spus Badea citat de antena3.
In doar doua zile, clientii Hidroelectrica au primit doua facturi.
Spre sfarsitul lunii iunie, abonatii Hidroelectrica au primit facturile pe luna ianuarie 2023. Dupa doar doua zile, clientii gigantului romanesc de pe piata de electricitate au primit si facturile pentru februarie 2023.
Pareri
jigodii ,talhari.
Au venit și pentru martie, dar nu sunt exagerate, la vechiul furnizor tariful e mai mt decât dublu
Într o săptămână au venit facturile pentru trei luni… Astăzi am vorbit la hidroelectrica și îmi spuneau că încă facturează facturile pe luna martie.
Dar consumatorii de ce nu au pus banii deoparte pe lunile respective ? Aveau datoria sa plateasca lunar si daca nu a venit factura pui banii deoparte (o suma cu aproximatie) si atunci nu ne mai vaitam ca au venir 2,3 facturi
Facturile sunt dupa consum.Clientii nu ar trebui sa se plinga Plata scadenta la 45 zile,ai posibilitate de esalonare,eu cred ca se creaza artificial ” isteria platii” facturilor! Fiecare ar trebui sa fie constient de datoriile pe care le are de platit si sa- si fi rezervat banii,dar de …nu toti ” gindesc,” la ce va veni miine!Pret mai bun ca la HE nu gasesti pe piata de energie,asa ca presa de kk de la noi,sa nu mai faca ” subiecte bomba” din emiterea facturilor de curent de H E!
Cei care se plâng, trebuiau să rămână la furnizorii vechi și să plătească dublu.
eu am primit o singura factura anul trecut in octombrie pe iunie si de atunci tot astept.am trimis mailuri am sunat degeaba tot in asteptare sunt .A venit si moul contract si facturile nu mai vin
Reziliere contract cum se face la hidroelectrica de 8 luni mă chinui sa rezilieze contrct
faci contract la alt furnizor si se incheie cel de la hidroelectrica. ce e atat de greu? iar daca vrei sa renunti la contractul de curent in general, vorbesti la distribuitorul din zona ta, nu la hidroelectrica!
E ok oricum. Nu știu dacă se plânge cineva. Presa face scandal, nu cetățenii!! În primul rand ,cred ca e vb despre ,,concurenta”. Ei fac scandal și își pun oamenii din presa sa facă știri negative despre Hidro! Au venit fact și pe martie dar ideea e ca prețul contează. Nesimțirea concurentei te făcea sa crezi ca plătești 1000 , 2000 mii pe luna de parca ti-ai fi
luat și vrei vila de care nu știi, dar pe care o plătești lunar! La concurenta factura nu se mai numea factura ci rată la banca. Oricum e nesimțirea statului roman care a permis ca un produs în România sa fie distribuit pe un lanț de firme din țară sau din afara adaugandusi comisioanele nesimtite și abia apoi sa ajungă la consumatorul final la al 20 lea pret.
In cazul meu, la casa de vacanta consumul facturat risca sa depaseasca si conusumul viitor. Le-am contestat cantitatile (care sunt estimate de peste 3 ori consumul real), autocitite in ultima zi a fiecarei luni. Tacere … o tin tot asa … urmeaza sa platesc consumul viitor si pentru anul 2024. Alo, aude cineva de la facturare de l Hidroelectrica? Aveti 2 facturi contestate si consumurile autocitite …
Vai de mama voastră! Cine e nicolae badea asta de care vorbiți?
La Hidroelectrica cea mai mare problema este comunicarea. Daca ai ceva de intrebat sau de reclamat nu poti sa iei legatura cu nimeni. In rest, preturile sunt ok. Acum vin facturile, dar nu cred ca se plang clientii Hidroelectrica pentru asta.Trebuia sa punem banii deoparte. Si apoi ne dau posibilitatea de a plati esalonat daca solicitam acest lucru. Unii jurnalisti se gandesc ce ,,scandal” sa mai inventeze.
Nu am primit factura nici pe decembrie oare pentru ca sunt prosumator?
Este adevarat ca au venit trei facturi intro saptamana, dar pe care le asteptam. Stiam ca trebuie sa vina, deci nu e o problema, sau cel putin nu ar fi trebuit sa fie o problema. Partea rea la Hidroelectrica, este comunicarea. Ai o problema si nu poti sa ti-o rezolvi si nici confirmare pentru plata facturilor nu trimit. Nu stii, au inregistrat plata, nu… Cred ca ar trebui sa remedieze aspectul acesta.
Cei care injura Hidroelectica sa treaca la Enel va rec omand .Cei chibzuiti care au pus banii deoparte pentru luna respectiva nu le este greu sa le plateasca pe toate facturile cate sunt restante
Unde mai gasesti un furnizor care sa te lase toata iarna sa consumi fara sa platesti si apoi sa iti emita facturile din urma fara penalitati?
Pentru isteții cu cel mai mic preț – până în 2025 prețurile sunt plafonate, 0,68 până la 100 kw și 0,80 peste , nu contează furnizorul.
Eu am platit până în Decembrie 0.68/kw , pe factura, ultima primită pe martie 0,7100/kw,consum 117 KW,martie. E simplu de calculat. Treaba e că la profituri de sute de miliarde nu sunt in stare să facă o aplicație . Cred că , managementul e de rahat. E a statului……nu privată
Facturile nu sunt o problema. Dar partea rea la Hidroelectrica, este comunicarea. Ai o problema si nu poți să ți-o rezolvi, la fel nici confirmare pentru plata facturilor nu trimit. Ești în ceață nu stii, au înregistrat plata sau nu… Ar trebui sa remedieze aspectul acesta imediat. Comunicarea trebuie sa existe. Eu am primit facturile pe Email dar în luna ianuarie mi le-a greșit pentru că am doua contracte in două localități și din neatenție a încurcat consumurile. Am făcut reclamație dar niciun răspuns. Deci comunicarea este o mare problemă.
atata timp cat ai consumat, aveai obligatia de bun simt sa iti pui si banii deoparte, chiar daca nu ti-a fost emisa factura in luna respectiva. Asa ca hai sa nu mai latram inutil si penibil. Iar cand au emis facturile, clientul are termen de plata 3 luni. Incetati sa mai aberati si sa injurati fara motiv !