TIMISOARA. In conditiile alertei nationale privitoare la protectia necesara si imediata impotriva raspandirii virusului COVID-19, Aquatim a luat masuri pentru limitarea contactului direct intre clientii nostri si angajatii din departamentele cele mai expuse din acest punct de vedere.
Masurile vizeaza PROTEJAREA populatiei, imperativ major pentru compania Aquatim.
Astfel, stimati clienti, va sfatuim sa apelati, atat cat este posibil, la variantele electronice, initiate in sprijinul dumneavoastra, pentru probleme care vizeaza Contracte, Relatii Clienti sau Serviciul Tehnic, fie ca vorbim despre reclamatii, facturi sau documentatii tehnice. Aici, puteti transmite documente, inscrisuri sau acte specifice scanate.
Posibilitatile existente, in scopul utilizarii variantelor electronice sau telefonice (plata on-line a facturii https://portal.aquatim.ro/CUSTOMER_PORTAL/welcome.jsp), va stau, ca si pana acum, la dispozitie.
Site Aquatim: www.aquatim.ro, Facebook: https://www.facebook.com/aquatim.sa/
Dispecerat central NON STOP (nr. scurt: 0356-914, tel: 0256-201.362, 0756-119.528)
Serviciul Relaţii Clienţi (tel: 0256 203 650 şi 0754 099 502)
Serviciul Tehnic Aquatim (tel: 0256 203 652, 0754 099 501)
Biroul Contracte (tel: 0754 099 503, 0256 203 650)
Informaţii pentru presa
Biroul Comunicare şi Relaţii Publice (tel: 0256-201.370, int. 3151, 3152, 3153)
In plus, de astazi, Aquatim va pune la dispozitie urmatoarele adrese de e-mail: [email protected], [email protected] respectiv [email protected].
Cat priveste prezenta clientilor in Casieriile Aquatim, Biroul Relatii, Biroul Avize (Tehnic), insistam sa aveti in vedere evitarea aglomeratiei, atunci cand este posibil. Angajatele noastre va vor prelua, ca si pana acum, cu promptitudine, cu specificarea/rugamintea importanta ca purtarea mastii este necesara, si de o parte si de alta, daca exista simptome de raceala.
Aquatim igienizeaza in permanenta suprafetele spatiilor in care se desfasoara activitati de Relatii cu Publicul. in egala masura, compania noastra a luat toate masurile pentru limitarea raspandirii virusului.