RETIM informeaza: solutii de contact in caz de necolectare a deseurilor in Zona 1 Timis
TIMISOARA. RETIM vine cu precizari legate de colectarea deseurilor in localitatile din zona 1 Timis, in cazul in care pubelele nu au fost golite.
CITESTE SI: RETIM comunica masuri cu implementare imediata
Compania pune la dispozitia timisenilor doua numere de telefon, la care timisenii pot face sesizari.
„Stimați clienți, în cazul în care vă aflați în situația în care deșeurile nu au fost colectate conform programului, puteți apela în weekend Dispecerat non-stop la numărul de telefon 0256-499-490. În zilele lucrătoare, puteți apela Call Center-ul RETIM, disponibil între orele 07:00 și 19:00, la 0374-885-692.
Ne cerem scuze față de toți clienții afectați și îi asigurăm că întreprindem toate măsurile necesare pentru reglementarea situației create”, transmit reprezentantii RETIM.
Pareri
Chiar isi bat joc de noi! Am intrat de doua ori, am pornit de pozitia 9 pe lista de asteptare, am asteptat zeci de minute sa-mi vina randul, iar cand am ajuns in acest punct au intrerupt convorbirea. In plus, nu inteleg de ce trebuie sa-i anuntam noi? In comunicatul din 9 mai s-au laudat ca „utilizează un sistem tehnologic de identificare, recunoaștere și contorizare a rutelor parcurse de personalul de pe traseu, folosind un sistem de monitorizare omologat”. Au trecut 10 zile de cand nu au mai ridicat gunoiul menajer pe strada mea si pe strazile adiacente, iar ei imi cer sa-i apelez la un call center care nu functioneaza? Aceasta este solutia salvatoare pe care ne-o ofera? Am trimis si doua sesizari. La una am primit doar un raspuns in care isi cer scuze si cam atat. Au trecut de atunci doua zile, iar gunoiul este tot neridicat, punandu-ne sanatatea in pericol. Rusine, domnilor manageri! Si voi trebuia sa fiti demisi, nu doar un mic sefulet, sacrificat ca acarul Paun.
Se pare că la Retim numai clienții au obligații .
Tipic administrației Fritz! După chipul și asemănarea activității USR în Timișoara!
Spagarilor mars la munca si faceti-va treaba
Cel care a scris comunicatul ar trebui demis pt ca este de o nesimtire si batjocura la adresa timisorenilor.Primarul nu are nimic de comunicat alegatorilor ?
Am sunat acum, la 22:20, la numarul de dispecerat non-stop, un operator a raspuns prompt si dupa ce si-a notat numarul de bloc, a zis ca va mai dura 4-5 zile pana cand se va intra in normal cu colectarea, desi se lucreaza zilnic, inclusiv duminica, dar volumele neridicate in zilelele de greve sunt enorme. Cred ca trbuie sa avem putina rabdare, angajatii ce lucreaza acolo in conditii destul de grele nu au vina tarifelor in crestere.
TREBUIE RECLAMATI LA PROTECTIA CONSUMATORILOR.
MIZA ACUM SUNT SALARIILE CELOR CARE RIDICA TOMBEROANELE!
SOFERII AU PRIMIT O MIE LEI NET IN PLUS.
ORICUM AVEAU SALARII DE MIZERIE CEI DE JOS…
Faceti sesizari la protectia consumatorului, cu astia nu e de negociat.
O sa se apuce serios de munca atunci cand o sa le curga amenzile.
daca nici in aceasta saptamana nu ridica gunoilul,inchiriez o camioneta in care o sa incarc pubela mea si pubelele vecinilor si merg si le golesc in curtea lor la intrare ,iar urmatoarea cursa va fi in fata primariei…..nu pot sa-ti bati joc de mii de oameni si sa vi cu comunicate de toata jena ….